1. TOP
  2. phương tiện truyền thông
  3. Cột
  4. 【Bán hàng】 Thiết lập nhóm bán hàng nội bộ

【Bán hàng】 Thiết lập nhóm bán hàng nội bộ

  • Gửi bởi LINE
  • こ の エ ン ト リ ー を は て な ブ ッ ク マ ー ク に 追加

【Bán hàng】 Thiết lập nhóm bán hàng nội bộ

bộ : Bán hàng
Mục tiêu : Hợp lý hóa việc phân công lao động để tạo ra cuộc họp kinh doanh

Do các yếu tố khác nhau như tỷ lệ sinh giảm, dân số già và phong cách làm việc thay đổi, dân số lao động và giờ làm việc đang giảm so với trước đây, và việc nâng cao năng suất bán hàng trong các hoạt động của công ty trở nên cấp thiết. Nhiều công ty cảm thấy rằng đây là một thách thức.

Trong bối cảnh đó, ngày càng nhiều công ty áp dụng "bán hàng bên trong", tức là bán hàng mà không cần ra ngoài văn phòng. Và các công cụ MA (công cụ tự động hóa tiếp thị) là một phần không thể tách rời của hoạt động bán hàng bên trong.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các bước để bắt đầu bán hàng nội bộ bằng cách sử dụng BowNow.

Bán hàng nội bộ là gì?

Để bắt đầu, bạn có nghĩa là "bán hàng bên trong" là gì? Có nhiều loại bán hàng nội bộ khác nhau và những người khác nhau có thể sử dụng nó với các ý nghĩa khác nhau, vì vậy sơ đồ sau đây cho thấy các loại bán hàng nội bộ khác nhau để đảm bảo tính nhất quán.

20200313_image.jpg

Vai trò của bán hàng nội bộ có thể được chia thành ba loại chính.

BDR: Đây là đơn vị tiếp cận các công ty mà bạn hoàn toàn không có liên hệ. Có nhiều cách để thực hiện việc này, bao gồm các cuộc hẹn qua điện thoại, thư từ và DM đến các danh sách mới.

SDR: Đây là một phương pháp tiếp cận các công ty đã trả lời các yêu cầu, tải xuống tài liệu, v.v.

OS: Đây là từ đồng nghĩa với bán hàng tại hiện trường (bán hàng tận nơi). Nó đề cập đến một lực lượng bán hàng tiến hành các cuộc đàm phán kinh doanh thực tế, nhưng trực tuyến chứ không phải trực tiếp.

* CS là từ viết tắt của Customer Success. Đây là đội theo dõi khách hàng sau khi họ đã ký hợp đồng. (CS là từ viết tắt của Customer Success.

Tại thời điểm này, chúng tôi sẽ giới thiệu SDR và ​​BDR, đây là những giai đoạn sơ khởi để đàm phán kinh doanh. 

Các bước sử dụng BowNow: Trường hợp của BDR

  1. Tìm kiếm Người dùng không xác định đã truy cập trang web của công ty trong phần "Tìm Công ty" và có tên công ty nhưng thông tin cá nhân của họ thì không.
  2. Kiểm tra thông tin công ty của người dùng Không xác định.
  3. Cách tiếp cận qua điện thoại hoặc hình thức DM
     

BDR hoạt động tốt nhất cho các công ty có ít nội dung trên trang web của họ, ít phản hồi hoặc danh sách, nhưng có bí quyết bán hàng ra nước ngoài và các nguồn lực bán hàng.

Mặc dù bạn có thể tiếp cận một danh sách mà bạn hoàn toàn không liên hệ, bạn có thể sử dụng BowNow để thu hẹp danh sách cho các công ty có thể quan tâm đến công ty của bạn.

Vì BDR tiếp cận những người không biết tên cá nhân và địa chỉ e-mail, nên chức năng tìm kiếm công ty của BowNow có thể được sử dụng hiệu quả để tăng tỷ lệ cuộc hẹn nhiều nhất có thể.

Các bước sử dụng BowNow: Trường hợp của SDR

  1. Tạo nội dung
  2. Kiểm tra lịch sử của bạn trong BowNow.
  3. Xác định hành động kích hoạt và tính phí người dùng.
     

SDR tiếp cận các hành động của người dùng như nhấp vào email, tải xuống tài liệu và xem trang dưới dạng các cuộc gọi tiếp theo. Để làm được điều này, việc tạo nội dung để tạo phản hồi là điều cần thiết.

Nếu bạn không có bất kỳ nội dung nào, hãy bắt đầu bằng cách tạo ít nhất một sách trắng, bản tin email hoặc bài báo.

Nếu bạn thiết lập whitepaper, bạn có thể sử dụng BowNow để tạo biểu mẫu tải xuống tài liệu và gửi e-mail qua BowNow để theo dõi nhật ký hoạt động của từng người dùng. Dựa trên lịch sử này, bạn có thể tiếp cận chúng.

Tuy nhiên, có nhiều công ty không có đủ nguồn lực để tiếp cận mọi phản ứng. Trong trường hợp đó, bạn có thể thiết lập trước hành động kích hoạt, như minh họa trong 3).

Ví dụ: không gọi cho các yêu cầu thông tin, nhưng gọi cho các yêu cầu báo giá.

Nếu bạn có nhiều tài nguyên, bạn có thể muốn tiếp cận mọi phản hồi. Bạn sẽ cần tham khảo ý kiến ​​với bộ phận bán hàng của mình để quyết định cách tiếp cận.

  • Gửi bởi LINE
  • こ の エ ン ト リ ー を は て な ブ ッ ク マ ー ク に 追加

Mẹo tiếp thị web

Nhận thông tin mới nhất và
thông tin hữu ích về tiếp thị kỹ thuật số.

Đến sớm

Đến sớm

twitter ghétna google Tám rss theo chúng tôi trong thức ăn
Yêu cầu giới thiệu