Những thay đổi lớn về tiếp thị sẽ diễn ra trong năm tới và hơn thế nữa
Mviệc bán vé dự kiến sẽ có một số thay đổi lớn vào năm 2022 khi thế giới định hình lại. Khi chúng tôi điều chỉnh và theo nhiều cách sống với COVID, hoạt động tiếp thị sẽ cần phải bắt đầu từ một cơ sở mới và xem xét để xây dựng. Chắc chắn, sẽ có những thay đổi, nhưng thế giới sẽ tìm lại được chỗ đứng của mình và một số phương pháp đã được thử và đúng sẽ một lần nữa được chấp nhận. Hãy xem xét một số thay đổi mà chúng ta có thể mong đợi.
Các sự kiện sẽ thực sự mang tính chất lai tạp. Trong nhiều năm, người ta đã nói về việc làm thế nào mà các sự kiện có thể trở nên lai tạp nhưng kinh nghiệm thì không bao giờ có. Một sự thay đổi chắc chắn đã xảy ra. Đối với mạng lưới và khả năng kết nối thực sự với mọi người, không có gì tốt hơn một sự kiện trực tiếp - và COVID đã cho thấy điều đó. Các nhóm bán hàng và tiếp thị sẽ cần tổ chức các sự kiện trực tiếp chu đáo để tạo ra sự kết nối đó. Nhiều nhóm đã ngồi xung quanh và thảo luận về cách tốt nhất để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong một bối cảnh ảo, hiểu rằng nó không giống nhau. Tuy nhiên, đối với nội dung thực tế từ phía khách hàng, đôi khi họ sẽ đánh giá cao khả năng tiếp nhận thông tin từ sự thoải mái bên ngoài sự kiện trực tiếp. Điều này sẽ làm tăng sự hài lòng, nhưng sẽ tùy thuộc vào đội ngũ bán hàng và tiếp thị để chuyển đổi những tình huống đó khi khách hàng tiềm năng không trực tiếp tham dự.
Giáo dục, giáo dục, giáo dục. Khi chúng ta bước vào một thế giới mà sự cạnh tranh sẽ ngày càng khốc liệt hơn khi các bên cố gắng tham gia, việc bán mạnh sẽ không còn tác dụng như năm ngoái hoặc thậm chí là năm nay. Các kỹ năng mềm có thể sẽ tỏa sáng khi giáo dục đưa bạn đến với khán giả của mình trong ánh sáng phù hợp. Vừa năng động với các khách hàng tiềm năng vừa chia sẻ thông tin có giá trị sẽ đưa bạn lên trên đối thủ. Hãy là đối tác thực sự trông giống như một “đối tác” chứ không phải là người đang tìm cách chốt một thỏa thuận. Một khởi đầu tốt: nội dung.
Điều này đưa chúng ta đến sự cá nhân hóa. Người tiêu dùng sẽ muốn nội dung giáo dục tiếp tục phát triển nhưng với chi phí nào? Tìm ra những gì khán giả thực sự cần sẽ giúp bạn định hình tầm ảnh hưởng của mình. Trước tiên, bạn sẽ cần phải bắt đầu với phương tiện mà khán giả của bạn sử dụng? Có phải Facebook không? LinkedIn? Hoặc, có lẽ bạn thấy nhu cầu về một podcast mới thực sự có thể thu hút người tiêu dùng. Điều chắc chắn là một khi bạn biết phương tiện, nội dung được cá nhân hóa sẽ cần phải có giá trị cao. Trong một thế giới mà thông tin là một thứ hàng hóa, bất cứ thứ gì kém hơn chất lượng truyền thông theo thời gian sẽ không cắt đứt được.
