BowNow làm cho việc gửi email đến những khách hàng tiềm năng trong danh sách bán hàng của bạn trở nên vô cùng dễ dàng.
Gửi email HTML và email văn bản cùng nhau để đảm bảo chúng đến được mọi máy chủ email, thiết lập email của bạn dễ dàng với các mẫu HTML của chúng tôi và tự động hóa một loạt email sẽ được gửi đi khi khách hàng thực hiện một hành động cụ thể.
Trong BowNow, bạn có thể gửi hàng loạt email đến toàn bộ danh sách của mình hoặc thậm chí bạn có thể phân đoạn ra một danh sách gửi thư cụ thể để gửi một email được cá nhân hóa hơn. Ví dụ: bạn có thể tìm kiếm những khách hàng tiềm năng đã từng tải xuống tài liệu giới thiệu sản phẩm của bạn, đã tham gia hội thảo trên web và cung cấp thêm thông tin có liên quan đến sở thích của họ. Bạn cũng có thể phân chia giữa khách hàng tiềm năng lạnh không hoạt động và khách hàng tiềm năng nóng đã truy cập trang web của bạn ba lần trong tháng qua, để cung cấp cho họ nội dung nuôi dưỡng hoặc chiến dịch bán hàng tùy thuộc vào vị trí của họ trong hành trình của người mua.
Người ta nói rằng chỉ 25% khách hàng tiềm năng mới có được của bạn có nhu cầu hiện tại, được thực tế hóa, có nghĩa là nhiều khách hàng tiềm năng mà bạn tiếp cận và gặp gỡ sẽ không sẵn sàng mua. Tuy nhiên, nếu bạn hoàn toàn từ bỏ những khách hàng tiềm năng mà bạn đã không bán được trong quá khứ và không còn liên hệ nữa, thì 80% khách hàng tiềm năng bị mất này sẽ được bán cho đối thủ cạnh tranh trong vòng 2 năm (trung bình). Đây là lý do tại sao việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tìm kiếm một đầu mối liên hệ thường xuyên là hoàn toàn quan trọng, để khi nhu cầu của những khách hàng này tăng lên, họ sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn và quay trở lại giải pháp của bạn trước tiên.
Tính năng email kích hoạt cho phép bạn đặt một loạt tối đa 10 email sẽ được gửi đến một khách hàng cá nhân khi họ thực hiện hành động kích hoạt. Trình kích hoạt là một chuyển đổi, chẳng hạn như thực hiện một cuộc điều tra, tải xuống báo cáo chính thức hoặc yêu cầu dùng thử miễn phí. Ví dụ: khi người dùng mới tải xuống phiên bản phần mềm miễn phí của bạn, bạn có thể gửi email giới thiệu kèm theo video hướng dẫn và giới thiệu từng bước về sản phẩm của bạn. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và giúp bạn đạt được doanh số bán hàng dựa trên sản phẩm (PLG).
Khi bạn tạo danh sách gửi thư dựa trên tiêu chí đã đặt (như chỉ các công ty ở Malaysia hoặc chỉ những khách hàng đã đăng ký dùng thử miễn phí của bạn) và sau đó, khi số lượng khách hàng tiềm năng phù hợp với tiêu chí này tăng lên, thì danh sách gửi thư sẽ tự động cập nhật để bao gồm chúng. Tương tự, nếu khách hàng tiềm năng không còn phù hợp với tiêu chí, họ sẽ bị xóa khỏi danh sách.
Điều này đặc biệt hữu ích đối với danh sách có tiêu chí như "đã truy cập trang web một lần trong tuần trước". Ngoài ra, nó có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian vì không cần phải quay lại và cập nhật bất kỳ danh sách nào theo cách thủ công.