1. TOP
  2. phương tiện truyền thông
  3. Nghiên cứu điển hình
  4. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các bản tin email có ý thức về người đọc | NSIGN Inc.

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các bản tin email có ý thức về người đọc | NSIGN Inc.

  • Gửi bởi LINE
  • こ の エ ン ト リ ー を は て な ブ ッ ク マ ー ク に 追加

Tập đoàn NSIGN

 

Các yếu tố quyết định để giới thiệu hệ thống là sự dễ sử dụng của màn hình vận hành và việc cài đặt chi phí giúp nó dễ dàng thực hiện. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các bản tin email có ý thức về người đọc

 

Hoạt động kinh doanh


Thiết kế, sản xuất, lắp đặt và bảo trì biển hiệu

 

【Thử thách trước khi thực hiện】

Những thách thức 
  • Tăng số lượng yêu cầu từ trang web
  • Sử dụng danh thiếp bạn có
  • Loại bỏ các hoạt động bán hàng không hiệu quả
  • Bắt đầu các hoạt động nuôi dưỡng (phát triển khách hàng)

Chúng tôi đã cảm thấy những thách thức của việc giảm doanh thu và tỷ suất lợi nhuận và đang xem xét giới thiệu MA để tách khỏi công việc hợp đồng phụ giá rẻ.

 

【Tại sao lại là BowNow?】

Lý do lựa chọn 
  • Chi phí thấp và dễ dàng thực hiện phạm vi giá cả hiệu quả
  • Dễ sử dụng và khả năng hiển thị màn hình
  • Thiết kế đơn giản không có chức năng phức tạp
  • Dùng thử miễn phí
  • Hệ thống hỗ trợ tuyệt vời
  • Cấu trúc công ty có thể hỗ trợ không chỉ MA mà còn hỗ trợ tiếp thị nói chung

Khi tôi đã triển khai các công cụ MA trong công việc trước đây của mình, tôi cảm thấy rằng các công cụ MA là hoàn toàn cần thiết để thay đổi cấu trúc doanh nghiệp của chúng tôi, vì tinh thần cùng thịnh vượng giữa chúng tôi và những người khác phù hợp hơn với thời đại ngày nay và dẫn đến tỷ lệ duy trì, thay vào đó của doanh số bán hàng phụ thuộc vào cá nhân.

Khi tôi so sánh một số công cụ MA, tôi thấy giao diện người dùng thiết kế của BowNow là tuyệt vời. Gói miễn phí cho phép bạn dùng thử, cài đặt chi phí giúp bạn dễ dàng thực hiện và khả năng hoạt động giúp bạn dễ dàng sử dụng.

Thoạt nhìn, 20,000 đến 30,000 yên mỗi tháng có vẻ đắt, nhưng tôi nghĩ tốt hơn hết là giữ thông tin khách hàng tồn tại và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại mà không mất thời gian bàn giao hơn là để mất thông tin và trở thành con số không khi một nhân viên rời công ty. .



【Đo】

Các biện pháp
  • Phân phối email
  • Quản lý khách hàng và nhà thầu phụ
  • Quản lý tiến độ kinh doanh và cải tiến dịch vụ

Chúng tôi gửi bản tin email đến tất cả các danh thiếp của chúng tôi mỗi tuần một lần.



【Kết quả của việc sử dụng BowNow và những thay đổi trong công ty】

So với năm ngoái, doanh số bán hàng cho năm tài chính này đã tăng 80% và lợi nhuận cũng đang tăng lên. Đã khoảng ba năm kể từ khi chúng tôi giới thiệu hệ thống, nhưng chúng tôi đang nhìn nhận một thực tế rằng việc tiếp thị cần có thời gian và chúng tôi hài lòng với kết quả về lâu dài.



【Tiếng nói của khách hàng】


Tôi cảm thấy rằng bản cập nhật này đã làm cho nó dễ sử dụng hơn nhiều. Tôi đang mong đợi tính năng HTML cho phép bạn dễ dàng chèn hình ảnh và tôi cũng mong được sử dụng tính năng thư bước mới.

Tôi thường được khách hàng nói rằng họ luôn mong chờ các bản tin e-mail của tôi, vì vậy tôi đang tập trung vào việc sử dụng e-mail để xây dựng mối quan hệ với khách hàng của mình. Tôi gửi bản tin qua e-mail cho những người mà tôi đã trao đổi danh thiếp để họ biết tên công ty, công việc của chúng tôi, tên tôi, v.v. và để xây dựng mối quan hệ với họ để họ có thể tham khảo ý kiến ​​của tôi khi họ cần. trợ giúp, dẫn đến đơn đặt hàng. Chúng tôi không kinh doanh trong việc tạo ra khách hàng trong một thỏa thuận một lần. Chúng tôi coi trọng việc làm cho mọi người nhớ đến chúng tôi đầu tiên.

Nội dung của bản tin là chuyên mục dành cho các chủ doanh nghiệp không có bất kỳ lời rao bán hàng nào. Sau khi lo lắng về cách ngăn mọi người hủy đăng ký bản tin, tôi cố gắng biến nó thành một bản tin mà mọi người sẽ muốn đọc, đồng thời tôi gửi cho những người có thẩm quyền ra quyết định để họ suy nghĩ. rằng Nishimori là một người nghiêm túc và thú vị.

Tôi nghĩ việc xây dựng mối quan hệ kiểu này tương tự như một người bán hàng đến thăm khách hàng nhiều lần để có kết quả, nhưng rất khó.

Gần đây, chúng tôi nhận được nhiều yêu cầu hơn từ các trang web, nhưng điểm mạnh của chúng tôi so với đối thủ là gì? Những người tìm kiếm một công ty làm bảng hiệu trên Internet mong muốn điều gì? Nếu bạn có thể thấy những gì những người tìm kiếm các công ty làm biển hiệu trên Internet đang tìm kiếm, bạn có thể thay đổi cách tạo trang web của mình và thấy được tầm quan trọng của sự tồn tại của bạn. Giờ đây, chúng tôi không chỉ có thể hình dung khách hàng mà còn cả các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược của riêng mình và chúng tôi rất biết ơn BowNow về việc gia tăng giá trị doanh nghiệp của chúng tôi.


Cảm ơn bạn rất nhiều!



  • Gửi bởi LINE
  • こ の エ ン ト リ ー を は て な ブ ッ ク マ ー ク に 追加

Mẹo tiếp thị web

Nhận thông tin mới nhất và
thông tin hữu ích về tiếp thị kỹ thuật số.

Đến sớm

Đến sớm

twitter ghétna google Tám rss theo chúng tôi trong thức ăn
Dùng thử miễn phí