Cơ quan tiếp thị hàng đầu của Fukui! Trở thành nhà cung cấp giải pháp tiếp thị và in nội bộ tích hợp ｜ Exceet Co., Ltd.

Ông Jun Atsushi, Giám đốc điều hành cấp cao, Exceet Co., Ltd.

 

Cơ quan tiếp thị hàng đầu của Fukui!
Trở thành nhà cung cấp giải pháp tiếp thị và in nội bộ tích hợp

 

 

 

 

 

 

Hãy giới thiệu công ty của bạn

 

Exceet Co., Ltd. là một công ty ở tỉnh Fukui. Với cơ sở là công ty in ấn, chúng tôi hiện đang tham gia vào một lĩnh vực kinh doanh đề xuất các chiến lược quảng cáo toàn diện như lập kế hoạch xúc tiến bán hàng và lập kế hoạch tuyển dụng. Ngoài việc in ấn bao bì thuốc, in ấn tổng hợp, trang web, v.v. của các công ty dược, chúng tôi cũng đang tập trung nâng cao nhận thức về bí quyết tiếp thị cho các công ty địa phương, đồng thời chúng tôi cũng tổ chức các sự kiện và hội thảo tiếp thị do công ty chúng tôi tài trợ.

BowNow sử dụng nó như một phần của chiến lược tiếp thị và cũng giới thiệu nó với khách hàng như một đại lý bán hàng. Cùng với các sản phẩm in ấn, BowNow được sử dụng như một trong những giải pháp để giải quyết các vấn đề của khách hàng của công ty trong lĩnh vực marketing.

 

 

【Điểm lựa chọn】 Hợp lý và dễ hiểu! Dễ bắt đầu là yếu tố quyết định cho việc giới thiệu

 

 

 

 

 

【Điểm lựa chọn】 Chức năng đơn giản hấp dẫn và chi phí thấp cho khởi đầu nhỏ

 

Điều gì đã truyền cảm hứng để bạn giới thiệu BowNow?

 

Ông Deguchi: Lý do giới thiệu công cụ MA là vì tôi muốn “thu hút và khám phá những khách hàng tiềm năng” một cách hiệu quả hơn.
Kinh doanh trong lĩnh vực in ấn luôn dựa trên phương thức kinh doanh là “đến thăm khách hàng nhiều lần, lấy đơn đặt hàng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng”. Tất nhiên, cần phải có một nhân viên bán hàng có thể nói chuyện trực tiếp như cách thông thường, nhanh chóng phát hiện yêu cầu của khách hàng và đáp ứng ngay lập tức. Tuy nhiên, phù hợp với thời gian tới, chúng tôi cũng đang tìm kiếm một công việc kinh doanh hiệu quả hơn bằng cách sử dụng trang chủ và MA của chúng tôi. Trong hoàn cảnh đó, chúng tôi đã chọn BowNow, nó có một chức năng đơn giản mà ngay cả một công ty in ấn như chúng tôi cũng có thể dễ dàng vận hành.

 

Tại sao bạn quyết định giới thiệu BowNow với khách hàng của mình?

 

Ông Deguchi: Ban đầu, tôi muốn các công ty địa phương ở Fukui biết thêm về bí quyết tiếp thị, và tôi đang tìm kiếm một công cụ tốt để sử dụng nó tại nhà hoặc để đề xuất với khách hàng.
Ngay cả với sự lan rộng của Internet, Nhật Bản vẫn có tỷ lệ EC rất thấp. Ngoài ra, hầu hết các công ty địa phương chuyên kinh doanh khu vực, và hầu hết trong số họ là các công ty địa phương. Trong những trường hợp như vậy, các công ty địa phương có thể phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh của mình bằng cách sử dụng sức mạnh của Internet và tiếp thị. Rất ít công ty trong khu vực vẫn có bộ phận tiếp thị chuyên biệt, nhưng họ đang dần thay đổi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu MA cho các công ty có tiềm năng phát triển như vậy.

 

Điều gì tuyệt vời ở BowNow khi giới thiệu nó cho khách hàng của bạn?

 

Ông Deguchi: Nhiều công ty ở tỉnh I có nhiều ngành sản xuất. Phần lớn các ngành công nghiệp là các lĩnh vực mới (thiết bị y tế, v.v.) sử dụng công nghệ xử lý kim loại cho kính, dệt may, phụ tùng ô tô và kính. Tôi thường tham gia các cuộc triển lãm trong những ngành như vậy, nhưng tôi thường nghe thấy những giọng nói như "Tôi không cảm thấy hiệu quả" và "Tôi không theo danh thiếp sau đó".
Ngoài ra, các công ty B2B chẳng hạn như các công ty sản xuất có tiền đề rằng họ có ít khách hàng tiềm năng hơn các công ty B2C. BowNow có một chức năng đơn giản có thể thực hiện các biện pháp ngay cả khi có ít khách hàng tiềm năng ban đầu và chi phí giới thiệu thấp, vì vậy tôi nghĩ rằng nó cũng hoàn hảo cho những khách hàng muốn bắt đầu với một khởi đầu nhỏ. Tại thời điểm kiểm tra, chúng tôi cũng so sánh với MA của các công ty khác. Mỗi thứ đều có những ưu điểm riêng, nhưng tôi cảm thấy rằng những chức năng khó khăn như thiết kế kịch bản và quản lý đường ống quá phức tạp đối với một công ty lần đầu tiên tham gia vào lĩnh vực tiếp thị.

 

 

【Cơ cấu hoạt động】 Cải thiện năng suất bằng cách thêm MA vào phương thức bán hàng thông thường

 

Bạn hiện đang thực hiện loại biện pháp nào với BowNow?

 

Ông Deguchi: Hình dung một hệ thống bán hàng trong đó quá trình "thu hút và khám phá khách hàng tiềm năng" được thực hiện hiệu quả hơn với các công cụ MA, và quá trình "gợi ý khách hàng tiềm năng" được xử lý bởi bộ phận bán hàng như trước đây. Tôi muốn nhận ra hiệu quả của các công cụ MA và tăng năng suất của toàn công ty đồng thời tận dụng các mối quan hệ với khách hàng mà chúng tôi đã xây dựng từ trước đến nay.
Trong tương lai, chúng tôi cũng có kế hoạch triển khai một phương tiện truyền thông thuộc sở hữu tuyển dụng trực tiếp tại tỉnh Fukui, và chúng tôi muốn sử dụng BowNow để quản lý chính.

 

Bạn đề xuất với khách hàng của mình như thế nào?

 

Ông Deguchi: Chúng tôi hiện đang đưa ra đề xuất với chính phủ, nhà trọ, hội trường đám cưới, v.v. và chúng tôi muốn đề xuất một kế hoạch kết hợp kinh doanh in ấn, là lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của chúng tôi, với chức năng quản lý lãnh đạo của BowNow. Ví dụ, bằng cách đọc mã QR in trên giấy DM, bạn có thể thu được thông tin về chì và đo tốc độ phản ứng.

 

 

【Triển vọng tương lai】 Là người phụ trách thông tin tiếp thị

 

Bạn dự định sử dụng BowNow và các biện pháp tiếp thị như thế nào trong tương lai?

 

Ông Deguchi: Chúng tôi đang tổ chức một hội thảo có tên "Makenext" và một nhóm nghiên cứu có tên "Makeup Up Fukui", và đang tích cực làm việc để giới thiệu công nghệ tiếp thị thế hệ tiếp theo cho Fukui. Ngày nay, có rất nhiều công cụ tiếp thị ngoài kia mà các công ty không biết nên sử dụng công cụ nào. Khi có rất nhiều thông tin tràn lan, chúng tôi muốn đóng vai trò là người quản lý để nắm bắt tận gốc bí quyết tiếp thị trong khu vực bằng cách thu thập thông tin đó.
Tôi nghĩ rằng nhiều công ty lớn ở trung tâm Tokyo đã thiết lập một hệ thống vận chuyển riêng cho các bộ phận tiếp thị, bộ phận bán hàng và bộ phận hậu mãi. Có rất nhiều trường hợp. Tuy nhiên, một hệ thống như vậy đang được xem xét từng chút một. Tôi nghĩ BowNow là một công cụ rất tiềm năng cho các công ty muốn bắt đầu tiếp thị trong tương lai vì nó dễ bắt đầu với quy mô nhỏ. Tôi muốn tiếp tục sử dụng điều này để các công ty địa phương có thể thiết kế các chiến lược tiếp thị và tiếp tục phát triển một cách nhất quán

 

 

【Tiếng nói của khách hàng】 Dự kiến ​​sẽ hoạt động với phương tiện giấy và API

 

Mr.Deguchi: Vì chúng tôi là một công ty in ấn, chúng tôi muốn nhận được ý tưởng để sử dụng hiệu quả các chức năng của BowNow trong hợp tác với lĩnh vực in ấn. Ngoài ra, để mở rộng phạm vi sử dụng trong tương lai, chúng tôi cũng dự kiến ​​sẽ mở rộng các chức năng bằng cách liên kết các API với SFA và CRM!

 

 

Cảm ơn bạn!