Tăng tỷ lệ đặt lịch hẹn từ 6.3% lên 11.9% bằng cách trích xuất danh sách mục tiêu với BowNow ｜ LIG Co., Ltd.

Người lập kế hoạch tài khoản LIG / Giám đốc nhóm tiếp thị Hashimoto (giữa), Nhóm tiếp thị Saito (phải), Mtame Co., Ltd. Giám đốc tư vấn MA Hongo

 

Tăng tỷ lệ đặt lịch hẹn 5.6% sau khi thực hiện!

Chốt lại các cơ hội thông qua dòng chảy thúc đẩy khách hàng tiềm năng

Tạo sự khác biệt bằng cách hợp tác giữa tiếp thị và bán hàng

 

 

 

 

 

 

 

Hãy giới thiệu công ty của bạn

 

Ông Hashimoto: Công ty chúng tôi được thành lập vào năm 2007 với tư cách là một công ty sản xuất web, và kể từ đó, với tư cách là người tiên phong trong lĩnh vực truyền thông thuộc sở hữu, chúng tôi đã tập trung vào việc điều hành blog của riêng mình. Blog LIG hiện đang phát triển thành một phương tiện truyền thông với 5 triệu PV hàng tháng.

Triết lý của LIG là "Cuộc sống là tốt đẹp"
Nếu đó là một doanh nghiệp thú vị, chúng tôi có văn hóa chấp nhận những thách thức trong các lĩnh vực chưa được biết đến và hiện chúng tôi đang phát triển tám lĩnh vực kinh doanh, bao gồm giáo dục và phục hồi khu vực. Điểm mạnh của chúng tôi là chúng tôi là một cơ quan sáng tạo có thể sản xuất tất cả nội dung số Web của chúng tôi ngay trong nhà. Trong số đó, tôi cũng là trưởng phòng marketing của phòng kinh doanh, và Saito phụ trách marketing.

 

 

【Thách thức ・ Giải pháp ・ Kết quả】Giảm số giờ làm việc và xem xét kỹ lưỡng và tiếp cận các khách hàng tiềm năng.

Giảm thời gian làm việc và xem xét kỹ lưỡng và tiếp cận các khách hàng tiềm năng

 

 

 

 

【Điểm lựa chọn】 Hợp lý và dễ hiểu! Đông để bắt đầu là yếu tố quyết định cho việc triển khai BowNow

 

Những thách thức bạn gặp phải trước khi giới thiệu BowNow là gì?

 

 

Vui lòng cho chúng tôi biết lý do bạn chọn BowNow.

 

Ông Saito: Công ty chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều vào hoạt động của các phương tiện truyền thông thuộc sở hữu, vì vậy thành thật mà nói, chúng tôi đã không chi nhiều ngân sách cho các biện pháp khác để có được các yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi phải đối mặt với một giai đoạn mà chúng tôi phải tăng số lượng yêu cầu từ các kênh khác khi công ty phát triển. Tôi đã gặp phải "BowNow" trong khi cố gắng và cố gắng bắt đầu với một thứ gì đó có nguồn lực hạn chế. Yếu tố quyết định cho phần mở đầu chắc chắn là “tính hợp lý” và cách vận hành “dễ hiểu”.

 

 

【Cấu trúc hoạt động】 Đã nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng tiềm năng do BowNow xác định！

 

 

Ông Hashimoto: Tôi nghĩ đó là một điểm tốt khác của BowNow. Khi tôi đưa ra lời dẫn cho nhân viên bán hàng, ngay cả khi tôi nói, "Khách hàng tiềm năng này là một khách hàng tiềm năng vì nó có số điểm là ○," tôi thực sự không hiểu. Tổng số trang trên trang web của chúng tôi là hơn 8,000, nhưng số trang quan trọng để bán BtoB thực sự là khoảng bốn. Nếu có một tiêu chuẩn dễ hiểu, tức là khách hàng đã xem qua "trang kết quả" quan trọng đối với khách hàng đang được xem xét (= khách hàng đi trước một bước khi có yêu cầu), thì ưu tiên bán hàng sẽ tăng. Cũng rất vui khi có cơ hội trò chuyện, chẳng hạn như "Cảm ơn bạn đã thấy những thành quả đạt được."

 

Ông Saito: Ngoài ra, tôi đang sử dụng chức năng email của BowNow để gửi email hướng dẫn hội thảo đến các khách hàng tiềm năng đã tích lũy được. Tôi chỉ mới bắt đầu, nhưng một lần tôi đã có thể gửi email mời hội thảo đến khoảng 500 khách hàng tiềm năng và giành được 7 lượt đặt trước. Sự dẫn dắt không hoạt động trong quá khứ, đã có được bằng cách tải xuống một sách trắng trước đó, đã dẫn đến hội thảo. Đó là từng chút một, nhưng tôi cảm thấy rằng các khách hàng tiềm năng đã được đào lên.

Một tính năng khác đặc biệt được đón nhận trong công ty là khả năng đưa một biểu mẫu đầu vào trong một bài báo. Bằng cách loại bỏ nỗ lực của người dùng ở mức tối đa, có thể ngăn chặn việc rời đi trước CV và cải thiện CVR. Khách hàng tiềm năng thông qua biểu mẫu đầu vào của BowNow được tích lũy dưới dạng dữ liệu, vì vậy chúng tôi đang tích cực sử dụng chúng.

 

 

 

 

【Triển vọng tương lai】 Thực hiện các biện pháp dựa trên mức độ ưu tiên, cho phép doanh số bán hàng tập trung vào nhiệm vụ cốt lõi của họ

 

Vui lòng cho chúng tôi biết triển vọng trong tương lai của bạn về cách sử dụng BowNow và các biện pháp tiếp thị nói chung.

 

Ông Hashimoto: Trước hết, tôi muốn tăng cường hơn nữa các dòng chuyển đổi từ những người dùng có nhu cầu ngày càng rõ ràng. Sau đó, tôi muốn nâng cao sách trắng và các biện pháp hội thảo của chúng tôi, đồng thời tập trung vào việc phát triển khách hàng tiềm năng. Có rất nhiều chính sách mà chúng tôi muốn thực hiện, nhưng chúng tôi muốn tạo ra một hệ thống cho phép bán hàng và tiếp thị tập trung vào nơi họ nên tập trung sức mạnh của mình, đồng thời sử dụng đầy đủ các công cụ như "BowNow" để hợp lý hóa hoạt động

 

 

【Tiếng nói của khách hàng】 BowNow là giải pháp tốt nhất cho SMB để bắt đầu Tự động hóa Tiếp thị

 

 

Ông Hashimoto: Marketing không phải là chiếc đũa thần có thể cải thiện chỉ bằng một biện pháp. Về khía cạnh đó, tôi rất vui vì sự ra đời của BowNow đã có nhiều hiệu ứng nổi bật, chẳng hạn như “tăng hiệu quả bán hàng”, “tăng tỷ lệ cuộc hẹn” và “tăng CVR”.

 

Ông Saito: Tính năng mà tôi đã nghe trước khi giới thiệu BowNow, "bắt đầu với mức giá thấp và dễ hiểu", đã rất thuyết phục khi tôi sử dụng nó. Đó là một công cụ tuyệt vời cho các công ty muốn bắt đầu từ nơi họ có thể, mặc dù chúng ta không thể chịu chi phí và nguồn lực lớn ngay từ đầu, giống như chúng ta!

 

Cảm ơn bạn rất nhiều!

 

Bạn cũng có thể thấy những nỗ lực của LIG trên blog của họ!

 

【営 業 必 見】 MA ツ ー ル 「BowNow」 で 自 社 に 興味 を 持 っ て る 激 ア ツ リ ス を を ッ ト！ 狙 い 撃 ち し た の で ア ポ 率 5.6%